Supprimer votre compte Weezog
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, gratuitement. Voici comment faire.
Depuis l'application
- 1Ouvrez Weezogpuis le menu, et touchez « Mon profil ».
- 2Descendez tout en bas« Supprimer le compte » est la dernière ligne, en rouge.
- 3Touchez « Supprimer le compte »et indiquez un motif si vous le souhaitez.
- 4Envoyez la demandenotre équipe supprime le compte et vous confirme la suppression.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
- Supprimé
- votre profil (nom, e-mail, téléphone, photo), les magasins de votre compte, vos préférences et l'identifiant de notification de votre téléphone.
- Conservé
- les mouvements déjà inscrits chez l'autre partie d'une relation, sans votre nom ni vos coordonnées : ils font aussi partie de l'historique de ce commerçant ou de ce client.
- Délai
- la suppression est faite dans les 30 jours qui suivent la demande. Les copies de sauvegarde sont effacées au plus tard 90 jours après.
Vous n'avez plus l'application ?
Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous la traitons dans un délai de 30 jours au plus.