الشروط العامة ديال استعمال Weezog النسخة 1.0 — معمول بيها من 20 شتنبر 2026
الفصل 1: الموضوع والموافقة هاد الشروط العامة ديال الاستعمال («الشروط») كتنظم الدخول واستعمال التطبيق ديال Weezog والموقع www.weezog.com (بجوج: «الخدمة»)، اللي كينشرهم Weezog، الكائن فأكادير (المغرب) («Weezog» ولا «حنا»). هاد الشروط هي عقد بين Weezog وكل واحد كيستعمل الخدمة («المستعمل» ولا «نتا»). كتوافق عليها ملي كتعلّم على الخانة المخصصة ليها فوقت التسجيل. هاد الموافقة الإلكترونية عندها نفس القيمة ديال التوقيع، طبقا للقانون رقم 53.05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية. كنحتافظو بالدليل ديال الموافقة ديالك (النسخة اللي وافقتي عليها، التاريخ والساعة). سياسة الخصوصية ديال Weezog جزء من هاد الشروط. إلا ما متافقش مع هاد الوثائق، ما تستعملش الخدمة.
الفصل 2: التعريفات - التاجر: مستعمل كيدير بروفيل مهني (حانوت، بقالة، بيع بالجملة، مزوّد...) باش يتبّع الكريدي اللي كيعطي للكليان ديالو ولا اللي كياخد من المزوّدين ديالو. - الكليان: شخص، مسجل فWeezog ولا لا، كيسجل التاجر المشتريات ديالو بالكريدي والخلاص ديالو. - المعاملة: أي عملية مسجلة فالخدمة (كريدي، خلاص، فلوس باقية لصالح الكليان، إلغاء، تعديل). - الطرف الآخر: الطرف الثاني فالمعاملة. - المحتوى: أي معلومة كيدخلها ولا كينشرها المستعمل (سميات، مبالغ، وصف، تعليقات، تصاور...).
الفصل 3: شنو هي الخدمة Weezog هو كارني ديال الكريدي رقمي. كيخلّي بالخصوص: - التجار يسجلو الكليان ديالهم، الكريدي اللي عطاو والخلاص اللي توصلو بيه، ويتبعو شحال باقي؛ - الكليان يشوفو، من بعد ما يتربطو مع التاجر، التفاصيل ديال شحال باقي عليهم ولا شحال باقي ليهم؛ - ربط الكليان مع التاجر بكود ديال الربط؛ - التعليق على معاملة، الاعتراض عليها، وبلوكي الطرف الآخر؛ - التوصل بالإشعارات وبكشف شهري (PDF) فالإيميل. Weezog غير أداة ديال التتبع. Weezog ماشي مؤسسة ديال القروض وماشي مؤسسة ديال الأداء حسب القانون رقم 103.12: حنا ما كنعطيو حتى كريدي، ما كنحتافظو بحتى فلوس، ما كنديرو حتى خلاص بين المستعملين، وما كنجمعو حتى دين. المبالغ المسجلة كيصرّحو بيها المستعملين تحت المسؤولية ديالهم بوحدهم؛ Weezog ما كيتأكدش واش صحيحة. الخدمة ما كتعوّضش المحاسبة ولا الوثائق اللي كيفرضها القانون على التجار.
الفصل 4: شروط الدخول باش تحل حساب، خاصك: - يكون عندك على الأقل 18 عام كاملة (سن الرشد القانوني فالمغرب) وتكون عندك الأهلية القانونية باش تتعاقد؛ - تعطي معلومات صحيحة وتبقى تحدّثها؛ - إلا كنتي خدام باسم شركة، تكون عندك الصلاحية باش تلتازم باسمها ويكون النشاط ديالها قانوني. التطبيق كيتحمّل بلاش. مصاريف الدخول (التيليفون، الأنترنيت) عليك نتا.
الفصل 5: الحساب والأمان التسجيل كيكون بإيميل وكلمة السر، ولا بحساب Google. نفس الحساب يقدر يجمع بروفيل شخصي وبروفيل مهني ولا كثر. نتا المسؤول على السرية ديال المعلومات ديال الدخول ديالك وعلى أي حاجة تدار من الحساب ديالك. كننصحوك تفعّل التحقق بخطوتين. علمنا دغيا بأي استعمال بلا إذنك للحساب ديالك على support@weezog.com. Weezog عمرو ما غادي يطلب منك كلمة السر ديالك، لا فالإيميل، لا فالتيليفون، لا فميساج.
الفصل 6: العلاقة بين التجار والكليان 6.1. Weezog ماشي طرف فالعلاقات التجارية بين المستعملين. البيع، الكريدي، الشروط ديالو والرجوع ديالو، كلشي كيتفاهم عليه غير التاجر والكليان ديالو. 6.2. الكليان ما كيشوفش المعاملات ديال التاجر حتى كيتربط معاه بإرادتو (بكود الربط ولا بدعوة قبلها). كل طرف يقدر يعترض على معاملة، يعلّق عليها ولا يبلوكي الطرف الآخر من التطبيق. 6.3. ملي التاجر كيسجل كليان ما عندوش حساب فWeezog، هو بوحدو المسؤول على المعلومات اللي كيدخل. كيلتازم ما يسجل غير المعطيات اللي خاصة باش يتبع الكريدي (السمية، التيليفون، المبالغ)، يعلم الكليان ديالو بهاد التسجيل وبالحقوق ديالو، ويحترم القانون رقم 09.08. بالنسبة لهاد المعطيات، Weezog خدام كمعالج من الباطن لحساب التاجر (شوف سياسة الخصوصية). 6.4. إلا وقع خلاف، المستعملين كيحلّوه بيناتهم. Weezog يقدر يسهّل التواصل، ولكن ما كيحكمش فالنزاعات وماشي مسؤول على النتيجة ديالها.
الفصل 7: قواعد السلوك ممنوع تستعمل الخدمة باش: - تسجل معاملات وهمية ولا غالطة، ولا الهدف منها تغلّط، تضايق ولا تضغط على شي حد؛ - تسجل معطيات على شي حد بلا سبب مشروع، ولا معطيات حساسة (الصحة، الدين، الآراء السياسية، الأصل...)؛ - تنشر كلام فيه سب، تشهير، تهديد، تمييز ولا مخالف للقانون؛ - دير نشاط ماشي قانوني، بحال القرض بالفوائد المفرطة، تبييض الأموال، النصب ولا بيع السلع الممنوعة؛ - تنتحل شخصية شي حد ولا تحل حسابات أوتوماتيكية؛ - تمس بالأمان ديال الخدمة (فيروسات، اختراق، سحب المعطيات بالجملة، التحايل على الحمايات التقنية). أي مخالفة تقدر تأدي لحذف المحتوى، توقيف الحساب ولا فسخو، وهادشي ما كيمنعش المتابعة القانونية.
الفصل 8: المحتوى ديال المستعملين والمراقبة المحتوى ديالك كيبقى ديالك. كتعطي لWeezog، غير طول المدة وعلى قد الحاجة ديال تقديم الخدمة، ترخيص مجاني وماشي حصري باش يخزّنو، ينسخو ويبيّنو ليك وللأطراف اللي كتعامل معاهم. Weezog ما كيستعملش المحتوى ديالك لحتى هدف آخر، ما كيبيعوش وما كيستغلوش فالإشهار. أي مستعمل يقدر يبلّغ على محتوى ماشي قانوني ولا مخالف لهاد الشروط، من التطبيق ولا على support@weezog.com. نقدرو نحيدو ولا نخبيو محتوى باين بلي ماشي قانوني ولا مخالف للشروط. إلا ما كانتش حالة مستعجلة ولا منع قانوني، كنعلمو المستعمل المعني بالإجراء اللي دارينا وبالسبب ديالو؛ ويقدر يعترض عليه ملي يجاوبنا.
الفصل 9: العرض المجاني والاشتراكات بالفلوس 9.1. Weezog كيقترح عرض مجاني، يقدر يكون محدود (عدد الحوانت ولا الكليان)، ويقدر يقترح اشتراكات بالفلوس كتعطي وظائف ولا حدود أكبر. المحتوى والثمن بجميع الضرائب ديال كل عرض كيبانو فالتطبيق قبل أي شراء. 9.2. الاشتراكات كتشرا وكتخلّص عبر Google Play ولا App Store ديال Apple، حسب الشروط ديال هاد المنصات. Weezog ما كيتوصلش وما كيحتافظش بالمعلومات البنكية ديالك. 9.3. إلا ما تقالش العكس، الاشتراك كيتجدد أوتوماتيكيا لنفس المدة. تقدر توقّف التجديد فأي وقت من الإعدادات ديال متجر التطبيقات؛ الاشتراك كيبقى خدام حتى لآخر المدة اللي خلصتي. 9.4. حق التراجع: إلا كنتي مستهلك، عندك 7 أيام باش تتراجع، طبقا للمادة 36 من القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك. إلا طلبتي يبدا الاشتراك دغيا، راك كتعترف بلي التنفيذ ديالو كيبدا قبل ما تسالي هاد المدة، وهادشي يقدر يحدّ من هاد الحق فالشروط ديال المادة 38 من نفس القانون. طلبات استرجاع الفلوس كتعالج حسب الإجراءات ديال Google Play ولا App Store؛ وتقدر حتى تكتب لينا على support@weezog.com. 9.5. أي تبديل فالثمن كنعلموك بيه على الأقل 30 يوم قبل، وما كيتطبق غير على مدة التجديد اللي جاية. تقدر تلغي الاشتراك قبل ما يبدا يتطبق. 9.6. إلا رجعتي للعرض المجاني، المعطيات ديالك كتبقى محفوظة؛ غير الوظائف اللي فوق الحدود المجانية هي اللي كتولي محدودة.
الفصل 10: توفر الخدمة والتطور ديالها كنديرو جهدنا باش تكون الخدمة متوفرة ومضمونة، فإطار التزام ببذل عناية. الخدمة تقدر تتوقف للصيانة، للتحديث ولا لأسباب ديال الأمان؛ كنقلّلو من هاد التوقفات وكنعلموك قبل ملي يكون ممكن. الخدمة كتطور. إلا اضطرينا نوقفوها نهائيا، غادي نعلموك على الأقل 60 يوم قبل ونخليوك تسترجع المعطيات ديالك (بحال الكشوفات ديالك). كننصحوك تحتافظ بالكشوفات الشهرية: هي نسخة من التاريخ ديال المعاملات ديالك.
الفصل 11: الملكية الفكرية التطبيق، الموقع، الكود والتصميم ديالهم، والعلامات، اللوغوهات والنصوص ديال Weezog (من غير المحتوى ديال المستعملين) محميين، خصوصا بالقانون رقم 2.00 المتعلق بحقوق المؤلف والحقوق المجاورة والقانون رقم 17.97 المتعلق بحماية الملكية الصناعية. Weezog كيعطيك ترخيص شخصي، ماشي حصري، ما يتنقلش لغيرك ويقدر يتسحب، باش تستعمل التطبيق للحاجيات الشخصية ولا المهنية ديالك، طبقا لهاد الشروط. من غير فالحدود اللي كيسمح بيها القانون، ممنوع تنسخ، تبدّل، تفكك ولا دير الهندسة العكسية للخدمة، ولا تستغلها تجاريا بلا موافقة مكتوبة من عندنا. أي واحد يقدر يدير رابط للموقع www.weezog.com بلا إذن مسبق، بشرط ما يخلقش لبس وما يمسش بالصورة ديال Weezog.
الفصل 12: المسؤولية 12.1. Weezog مسؤول على الأضرار المباشرة اللي كيتسبب فيها إخلال بالالتزامات ديالو، فالشروط اللي كيحددها القانون المعمول بيه. 12.2. Weezog ماشي مسؤول على: - الصحة ديال المعلومات والمبالغ اللي كيدخلو المستعملين؛ - العلاقات، النزاعات ولا الديون اللي ما تخلصاتش بين المستعملين؛ - استعمال الخدمة بطريقة مخالفة لهاد الشروط؛ - الدخول للحساب ديالك بسبب إهمال فحماية المعلومات ديال الدخول ديالك؛ - التوقفات اللي سببها قوة قاهرة حسب الفصلين 268 و269 من ظهير الالتزامات والعقود، ولا الشبكات، التيليفونات ولا الخدمات ديال الغير (شركات الاتصالات، متاجر التطبيقات). 12.3. حتى بند فهاد الشروط ما كيحدّ من المسؤولية ديال Weezog فحالة التدليس ولا الخطأ الجسيم، وما كيحرمش المستهلك من الحقوق اللي كيعطيها ليه القانون رقم 31.08. 12.4. نتا المسؤول على الأضرار اللي كتسبب فيها لWeezog ولا للغير إلا خالفتي هاد الشروط ولا القانون.
الفصل 13: التوقيف، الفسخ وحذف الحساب 13.1. تقدر توقف استعمال الخدمة فأي وقت وتطلب حذف الحساب ديالك من التطبيق (البروفيل، من بعد حذف الحساب) ولا على support@weezog.com. الحذف كيتدار فأجل أقصاه 30 يوم. ما تنساش تلغي الاشتراك ديالك إلا كان عندك فمتجر التطبيقات: حذف الحساب ما كيلغيهش أوتوماتيكيا. 13.2. المعاملات اللي مشاركة مع طرف آخر هي حتى جزء من التاريخ ديالو؛ كتبقى باينة ليه من بعد حذف الحساب ديالك، بالطريقة اللي مشروحة فسياسة الخصوصية. 13.3. Weezog يقدر يوقف ولا يفسخ حساب فحالة مخالفة خطيرة ولا متكررة لهاد الشروط، نشاط احتيالي، ولا بطلب من سلطة مختصة. إلا ما كانتش حالة مستعجلة، التزام قانوني ولا خطر على مستعملين آخرين، كنعلموك قبل، مع السبب، وتقدر تقدّم الملاحظات ديالك. 13.4. العقد مبرم لمدة غير محددة. كيسالي ملي كيتحذف الحساب.
الفصل 14: المعطيات الشخصية الطريقة باش كنعالجو المعطيات الشخصية ديالك مشروحة فسياسة الخصوصية ديال Weezog، اللي كاينة فالتطبيق وفwww.weezog.com.
الفصل 15: خدمات وروابط ديال الغير الخدمة كتعتامد على خدمات ديال الغير (الدخول بـGoogle، Google Play، App Store، خدمات الاستضافة)، والاستعمال ديالها خاضع حتى للشروط ديالها. المواقع ديال الغير اللي كتوصل ليها الخدمة ماشي تحت المراقبة ديال Weezog، وWeezog ماشي مسؤول عليها.
الفصل 16: تعديل الشروط نقدرو نبدلو هاد الشروط، خصوصا باش نتبعو التطور ديال الخدمة ولا ديال القانون. ملي يكون شي تبديل مهم، كنعلموك فالتطبيق ولا فالإيميل على الأقل 30 يوم قبل ما يبدا يتطبق، من غير إلا كان التبديل مفروض بالقانون ولا ضروري لأسباب ديال الأمان. النسخة الجديدة كتعرض عليك باش توافق عليها؛ إلا رفضتيها، تقدر تحذف الحساب ديالك بلا مصاريف. التبديلات ما كتطبقش بأثر رجعي.
الفصل 17: الشكايات لأي سؤال ولا شكاية: support@weezog.com. كنأكدو التوصل فأجل 7 أيام وكنديرو جهدنا نجاوبو على الموضوع فأجل 30 يوم. المستهلك يبقى عندو الحق يلجأ لجمعيات حماية المستهلك ولا للسلطات المختصة.
الفصل 18: اللغات هاد الشروط مكتوبة بالفرنسية ومترجمة للدارجة المغربية، للتشلحيت (مكتوبة بتيفيناغ) وللإنجليزية. إلا كان اختلاف بين النسخ، النسخة الفرنسية هي اللي كتغلب، من غير إلا كان شي نص قانوني آمر كيقول العكس.
الفصل 19: القانون المطبق والمحكمة المختصة هاد الشروط خاضعة للقانون المغربي. إلا وقع نزاع، تواصل معانا اللول باش نقلبو على حل حبي. إلا ما وصلناش لاتفاق: - إلا كنتي مستهلك، المحكمة المختصة هي، على حسب الاختيار ديالك، ديال الموطن ولا الإقامة ديالك، ولا ديال المكان اللي وقع فيه الضرر، طبقا للمادة 202 من القانون رقم 31.08؛ - إلا كنتي خدام بصفة مهنية، المحاكم ديال أكادير هي بوحدها المختصة. إلا كنتي ساكن برا المغرب، خصوصا فالاتحاد الأوروبي، كتبقى مستافد من القواعد الآمرة اللي كتحمي المستهلك فالبلاد اللي ساكن فيها.
الفصل 20: مقتضيات عامة إلا شي بند من هاد الشروط تعلن باطل ولا ما يمكنش يتطبق، البنود الأخرى كتبقى سارية. إلا Weezog ما تمسّكش بشي بند، ماشي معناه تنازل عليه من بعد.
الفصل 21: تواصل معانا Weezog — أكادير، المغرب الموقع: www.weezog.com المساعدة: support@weezog.com الأسئلة القانونية والمعطيات الشخصية: legal@weezog.com