سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية ديال Weezog النسخة 1.0 — معمول بيها من 20 شتنبر 2026

هاد السياسة كتشرح شنو هي المعطيات الشخصية اللي كيعالج Weezog، علاش، مع من كيتشاركو، شحال من وقت كيتحفظو، وكيفاش تستعمل الحقوق ديالك. كتطبق على التطبيق ديال Weezog وعلى الموقع www.weezog.com.

1. المسؤول على المعالجة المسؤول على معالجة المعطيات هو اللي كينشر التطبيق ديال Weezog، الكائن فأكادير (المغرب) («Weezog» ولا «حنا»). لأي سؤال على المعطيات ديالك: legal@weezog.com

2. الإطار القانوني والتصريحات للجنة الوطنية (CNDP) كنعالجو المعطيات ديالك طبقا للقانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، والمرسوم التطبيقي ديالو رقم 2.09.165. المعالجات ديال Weezog تصرّح بيها للجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): - تسيير الكليان وتشغيل التطبيق ديال Weezog: وصل رقم D-GC-907/2021؛ - البيع فالأنترنيت: وصل رقم D-CE-908/2021؛ - نقل المعطيات لبرا (الاستضافة): وصل رقم T-HB-444/2021؛ الوصولات تعطاو نهار 25 يناير 2022. ملي كيتطبق النظام العام الأوروبي لحماية المعطيات 2016/679 («RGPD»)، خصوصا على المستعملين اللي ساكنين فالاتحاد الأوروبي، كنحترموه حتى هو.

3. المعطيات اللي كنعالجو 3.1. الحساب: الإيميل وكلمة السر (محفوظة بطريقة آمنة عند مزوّد خدمة الدخول ديالنا، وعمرها ما كتكون مكتوبة واضحة)، ولا المعطيات ديال حساب Google ديالك إلا دخلتي بيه (السمية، الإيميل، التصويرة)؛ السمية، رقم التيليفون، العنوان وتصويرة البروفيل إلا عطيتيهم؛ اللغة اللي ختاريتي. 3.2. البروفيلات المهنية: سمية الحانوت، نوع النشاط، العنوان، التيليفون ومعلومات أخرى اختيارية. 3.3. تتبع الكريدي: الكليان والمزوّدين المرتبطين، المعاملات (المبالغ، التواريخ، الوصف، الحالة)، شحال باقي، الفلوس الباقية لصالح الكليان، الاعتراضات، التعليقات على المعاملات، كودات الربط. 3.4. المعطيات اللي كيدخل التاجر على الكليان ديالو: السمية، التيليفون والمعاملات (شوف الفقرة 10). 3.5. الإعدادات: إعدادات الخصوصية (واش التيليفون باين، واش التعليقات مفعّلة)، اختيارات الإشعارات، ولائحة المستعملين اللي بلوكيتي. 3.6. الإشعارات والكشوفات: الإشعارات فالتطبيق، الرمز التقني ديال الإشعارات (push) ديال التيليفون ديالك، الكشوفات الشهرية (PDF، وCSV إلا كان خاص) اللي كتوصلك فالإيميل. 3.7. الأمان: إعدادات التحقق بخطوتين، تاريخ تقني ديال الدخول، والسجلات اللي خاصة للأمان ولتشخيص الأخطاء. 3.8. الاشتراكات: العرض اللي ختاريتي، الحالة والتواريخ ديال الاشتراك، رقم الشراء اللي كيعطيه Google Play ولا App Store. عمرنا ما كنتوصلو بالمعلومات البنكية ديالك. 3.9. التواصل معانا: الرسائل اللي كتصيفط للمساعدة، وطلبات حذف الحساب (السبب والرسالة اختياريين). 3.10. الدليل ديال الموافقة: النسخة ديال الشروط والسياسة اللي وافقتي عليها، التاريخ والساعة. شنو ما كنجمعوش: البلاصة ديالك بـGPS، الكونطاكطات ديالك، المعلومات البنكية ديالك، ولا أي معطيات حساسة. ما تكتبش معطيات حساسة (الصحة، الدين، الآراء السياسية، الأصل...) فالوصف ولا فالتعليقات.

4. علاش كنستعملو المعطيات ديالك - باش نقدمو ليك الخدمة: نحلّو ونسيّرو الحساب ديالك، نمسكو كارني الكريدي، نربطو التجار مع الكليان، نبيّنو شحال باقي، ونصيفطو الإشعارات والكشوفات. الأساس: تنفيذ العقد. - باش نأمّنو الخدمة: الدخول، التحقق بخطوتين، منع النصب والاستعمال السيء والحسابات الأوتوماتيكية، ومعالجة التبليغات. الأساس: المصلحة المشروعة ديالنا وتنفيذ العقد. - باش نسيّرو الاشتراكات ونجاوبو على الطلبات ديالك. الأساس: تنفيذ العقد. - باش نحترمو الالتزامات القانونية ديالنا: الحفاظ على الدليل ديال الموافقة، الالتزامات المحاسبية والضريبية ديال الاشتراكات، والجواب على طلبات السلطات المختصة. الأساس: الالتزام القانوني. - باش نحسّنو الخدمة بإحصائيات مجمّعة وسجلات تقنية ما كتستعملش باش نديرو عليك بروفيل. الأساس: المصلحة المشروعة ديالنا. - باش نصيفطو ليك معلومات تجارية على Weezog، غير إلا وافقتي، وتقدر تسحب هاد الموافقة فأي وقت (المادة 10 من القانون رقم 09.08). ما كنستعملوش المعطيات ديالك فالإشهار، ما كنبيعوهاش، وما كناخدو حتى قرار عندو أثر قانوني عليك غير على أساس معالجة أوتوماتيكية.

5. شكون يقدر يشوف المعطيات ديالك - الأطراف اللي كتعامل معاهم: التاجر والكليان المرتبط معاه كيشوفو المعاملات، شحال باقي والتعليقات اللي كتخصهم. رقم التيليفون ديالك ما كيبانش للمستعملين الآخرين غير إلا سمحتي بيه فإعدادات الخصوصية. - المزوّدين التقنيين ديالنا، اللي خدامين بالتعليمات ديالنا وملزمين بالسرية والأمان: Google (Firebase وGoogle Cloud: الاستضافة، قاعدة المعطيات، الدخول، تخزين التصاور، وظائف السيرفر، إشعارات push؛ Google Workspace: إرسال الإيميلات والكشوفات)؛ Google Play وApple (توزيع التطبيق وخلاص الاشتراكات). - السلطات الإدارية ولا القضائية، غير ملي كيفرض القانون. - شي واحد يقدر يشري النشاط، من بعد ما نعلمو المستعملين قبل. ما كنعطيو المعطيات ديالك لحتى شي حد آخر.

6. نقل المعطيات لبرا المغرب المعطيات ديال Weezog مستضافة عند Google Cloud فسيرفرات كاينين فالاتحاد الأوروبي. هاد النقل تصرّح بيه للجنة الوطنية (وصل رقم T-HB-444/2021)، طبقا للمادتين 43 و44 من القانون رقم 09.08، لبلاد كتضمن مستوى كافي ديال الحماية. شي مزوّدين يقدرو يوصلو للمعطيات من بلدان أخرى، خصوصا الولايات المتحدة، باش تخدم الخدمات ديالهم (إشعارات push، Google Play، App Store). هاد النقل محمي بالضمانات التعاقدية ديال هاد المزوّدين، بحال البنود التعاقدية النموذجية اللي عتامدات المفوضية الأوروبية.

7. شحال من وقت كنحتافظو بالمعطيات - معطيات الحساب والبروفيل: طول ما الحساب مستعمل، ومن بعد كتحذف فأجل 30 يوم من طلب الحذف. - المعاملات والتعليقات: طول ما الحساب خدام. من بعد حذف الحساب ديالك، المعاملات المشاركة كتبقى فالتاريخ ديال الطرف الآخر، بالسمية اللي سجل، طول ما هو محتافظ بيها؛ وما بقاتش مربوطة بالحساب ديالك. - رموز الإشعارات: حتى تخرج من الحساب، تحيد التطبيق، ولا يتبدل الرمز. - السجلات التقنية وديال الأمان: 12 شهر على الأكثر. - الدليل ديال الموافقة: طول مدة الحساب، ومن بعد 5 سنين من الحذف ديالو، باش ندافعو على الحقوق ديالنا. - معطيات الاشتراك والفواتير: 10 سنين، باش نحترمو الالتزامات المحاسبية والضريبية. - التواصل مع المساعدة: 3 سنين من بعد آخر رسالة. - النسخ الاحتياطية: المعطيات المحذوفة كتمشا من النسخ الاحتياطية ملي كتسالي الدورة ديالها.

8. الأمان كنطبقو تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة (المادة 23 من القانون رقم 09.08): تشفير التواصل (HTTPS/TLS)، تشفير المعطيات المخزنة عند المستضيف ديالنا، قواعد ديال الدخول كتخلي كل مستعمل يشوف غير المعطيات ديالو واللي مشاركة مع الأطراف اللي كيتعامل معاهم، التحقق بخطوتين، والدخول الداخلي محصور غير على اللي محتاجينو. حيت حتى نظام ما كامل، ما نقدروش نضمنو أمان مطلق. إلا وقع اختراق للمعطيات يقدر يشكل خطر عليك، غادي نعلموك فأقرب وقت ونعلمو السلطات المختصة ملي كيفرض القانون.

9. الحقوق ديالك طبقا للقانون رقم 09.08، عندك: - الحق فالإخبار؛ - الحق فالولوج للمعطيات ديالك؛ - الحق فتصحيح، تحديث ومسح المعطيات اللي ماشي صحيحة، ماشي كاملة ولا متعالجة بطريقة ماشي قانونية؛ - الحق فالتعرض، لأسباب مشروعة، على معالجة المعطيات ديالك، والحق فالتعرض بلاش وبلا ما تعطي السبب على الإشهار التجاري. إلا كان RGPD كيتطبق عليك، عندك حتى الحق فالمسح، فتقييد المعالجة، فنقل المعطيات ديالك، والحق تسحب الموافقة ديالك فأي وقت، بلا ما يأثر هادشي على المعالجة اللي فاتت. كيفاش تستعمل الحقوق ديالك: - فالتطبيق: تعديل البروفيل، إعدادات الخصوصية والإشعارات، حذف التعليقات، البلوكاج، طلب حذف الحساب؛ - فالإيميل على legal@weezog.com، من الإيميل المربوط بالحساب ديالك؛ إلا كان شك، نقدرو نطلبو منك تثبت الهوية ديالك. كنجاوبو فأجل أقصاه 30 يوم. الشكاية: إلا بان ليك بلي الحقوق ديالك ما تحترماتش، تقدر تلجأ للجنة الوطنية CNDP (www.cndp.ma — زاوية شارع النخيل وشارع المهدي بن بركة، عمارة Les Patios، الطابق 3، حي الرياض، الرباط) ولا، إلا كنتي ساكن فالاتحاد الأوروبي، لسلطة حماية المعطيات فالبلاد ديالك.

10. المعطيات ديال الكليان اللي كيسجلهم التجار التاجر يقدر يسجل فWeezog كليان ما عندهمش حساب. بالنسبة لهاد المعطيات، التاجر هو المسؤول على المعالجة وWeezog خدام كمعالج من الباطن: كنخزّنوها وكنعالجوها غير باش نقدمو الخدمة للتاجر. التاجر خاصو يعلم الكليان ديالو ويجاوب على الطلبات ديالهم؛ وWeezog كيعاونو فهادشي. إلا بان ليك بلي تسجلتي بلا ما تعرف، تواصل اللول مع التاجر المعني ولا كتب لينا على legal@weezog.com: غادي نوصلو الطلب ديالك ونعاونوك تستعمل الحقوق ديالك. ملي الكليان كيحل حساب وكيتربط مع التاجر، كيشوف المعاملات اللي كتخصو وكيتحكم هو بنفسو فشنو يبان من المعلومات ديالو.

11. القاصرين الخدمة غير للناس اللي عندهم 18 عام ولا كثر. ما كنجمعوش عن قصد معطيات على القاصرين. إلا بان ليك بلي شي قاصر عطانا معطيات، كتب لينا على legal@weezog.com وغادي نحذفوها.

12. الأذونات ديال التيليفون التطبيق يقدر يطلب منك: - الإذن باش يصيفط ليك الإشعارات، وتقدر تسحبو فأي وقت من إعدادات التيليفون ولا التطبيق؛ - الدخول للكاميرا ولا للتصاور ديالك، غير ملي كتختار تزيد تصويرة (بحال تصويرة البروفيل). التطبيق ما كيدخلش للبلاصة ديالك ولا للكونطاكطات ديالك.

13. الكوكيز والموقع الموقع www.weezog.com ما كيستعمل غير الكوكيز الضرورية باش يخدم وباش يكون آمن، وهادو ما كيحتاجوش الموافقة. ما كنستعملوش كوكيز ديال الإشهار ولا أدوات ديال قياس الزوار اللي كتبعك. إلا تبدل هادشي، غادي نطلبو الموافقة ديالك قبل.

14. تعديل هاد السياسة نقدرو نحدّثو هاد السياسة. ما غاديش ننقصو من مستوى الحماية ديال المعطيات ديالك بلا ما نعلموك قبل. ملي يكون شي تبديل مهم، كنعلموك فالتطبيق ولا فالإيميل على الأقل 30 يوم قبل ما يبدا يتطبق، وإلا كان خاص، كنطلبو منك توافق عليها من جديد. التاريخ ديال آخر تحديث مكتوب فالراس ديال هاد السياسة.

15. اللغات والتواصل هاد السياسة كاينة بالفرنسية، بالدارجة المغربية، بالتشلحيت (مكتوبة بتيفيناغ) وبالإنجليزية. إلا كان اختلاف، النسخة الفرنسية هي اللي كتغلب، من غير إلا كان شي نص قانوني آمر كيقول العكس. لأي سؤال: legal@weezog.com — www.weezog.com